Votre demande concerne :
Quelles sont les dates d’ouverture du Train de la Rhune ?
Le Train de la Rhune est ouvert tous les jours du 7 avril au 11 novembre 2025.
Quels sont les horaires ?
Quels sont les prix des billets ?
Existe-il des tarifs réduits ?
Vous pouvez bénéficier d’un tarif réduit si:
– vous voyagez en famille Forfait famille valable pour 2 adultes et 2 enfants (4 à 12 ans) au tarif de 77,00€
– vous êtes en situation de handicap (carte CMI). Tarif adulte 17,00€ et enfant 11,00€. Si la mention “besoin d’accompagnement » est inscrite sur la carte, l’accompagnateur bénéficie également du tarif réduit à 17,00€.
Il n’y a pas de réduction pour les étudiants, seniors, demandeurs d’emploi ou agent SNCF.
Comment se déroule un voyage au Train de la Rhune ?
Chaque excursion dure 2h30 et suit ce déroulé : 35 minutes de montée, 1h20 de halte au sommet et 35 minutes de descente. Il n’est pas possible de rester plus longtemps au sommet. Lorsque vous réservez un billet, c’est pour un aller/retour avec des horaires définis.
En basse saison uniquement, il existe 2 départs spéciaux, 11h30 et 12h10, qui offrent une halte prolongée au sommet. Vous pouvez consulter
les horaires juste ici.
Combien de temps à l’avance dois-je arriver pour prendre le train ?
Nous vous conseillons d’arriver 30 minutes à l’avance et de prévoir le temps pour vous stationner, surtout en période de forte affluence car les parkings peuvent être vite saturés.
Qu’est ce qu’il y a à faire au sommet ?
Au sommet, vous aurez 1h20 de temps libre afin de profiter de la montagne, des animaux qui l’habitent et du paysage panoramique (sous bonnes conditions météorologiques). Vous trouverez au sommet de la Rhune 3 ventas, qui font boutique souvenirs et café/restaurant (ces ventas ne sont pas gérées pas le train de la Rhune mais par des propriétaires indépendants).
Vous pouvez également (si vous l’avez réservé) participer à une visite guidée sur la thématique de la contrebande avec l’une de nos guides. Vous pouvez consulter nos visites et animations sur notre site internet et
réseaux sociaux.
Est ce que je garde les mêmes places à l’aller et au retour ?
Lorsque vous achetez votre billet, vous pouvez choisir vos places à bord du train. Vous conservez les mêmes places à l’aller et au retour.
Accessibilité (parking, bus, vélo, personne en situation de handicap, camping-car, chien)
Pour connaître l’accessibilité au Train de la Rhune, consultez notre page dédiée à ces informations.
Comment puis-je acheter mes billets ?
Pour acheter vos billets, vous avez plusieurs options :
– sur notre site internet, dans l’onglet “achat en ligne”. Le paiement sur internet se fait uniquement par carte bancaire ou e-chèques vacances et jusqu’à 1h avant le départ du train.
– sur place au guichet quelques jours avant en prévente.
– ou venir le jour même en fonction des disponibilités. Dans ce cas, nous vous conseillons de consulter l’onglet « voir disponibilités du jour » sur notre site internet, afin de voir en temps réel le nombre de places disponibles pour chaque départ de train de la journée.
La réservation par téléphone ou par mail n’est pas possible.
Au guichet, vous pourrez payer par carte bancaire, chèques ANCV, espèces, ou chèques (sur présentation d’une carte d’identité).
Où puis-je me restaurer ?
À la gare du bas : Vous trouverez 2 snacks (Le Pullman et Toki Ona) aux abords de la gare du train, et un restaurant (Le restaurant des 3 fontaines).
Au sommet : Vous trouverez 3 ventas (café restaurant/snack espagnol) qui vous serviront tapas, sandwichs, tortilla, etc…
Ces établissements ne sont pas gérés pas le train de la Rhune mais par des propriétaires indépendants.
À la gare de départ, au Col de Saint Ignace, il y a un parc arboré où vous pourrez pique-niquer. Attention, nous vous demandons d’être respectueux et de récupérer tous vos déchets. Des poubelles de tri sont mises à votre disposition.
Info sur la météo
La météo au Pays Basque est imprévisible, surtout en montagne. En basse saison, réservez la veille ou achetez vos billets le jour même pour des prévisions météo fiables. En haute saison (juillet/août), réservez 2 à 3 jours à l’avance pour être sûr d’avoir des places et une météo favorable. Notez que ces conseils sont indicatifs et que l’affluence peut varier.
En cas de mauvais temps, puis-je me faire rembourser mes billets ?
Nos billets ne sont ni échangeables ni remboursables sauf sous certaines conditions et sur présentation de justificatif officiel et cohérent (maladie, panne de voiture…) et après étude de la demande par notre service comptabilité. Le train de la Rhune est un établissement public soumis à un agent comptable des finances publiques. Nous proposons un report de billet et/ou un remboursement si nous sommes contraints d’annuler des départs pour raisons météorologiques extrêmes sur ordre de la préfecture (orages, vents violents, grêle).
La pluie et les nuages ne nous empêchent pas de circuler.
Qu’est ce qu’il y a à faire au sommet ?
Au sommet, vous aurez 1h20 de temps libre afin de profiter de la montagne, des animaux qui l’habitent et du paysage panoramique (sous bonnes conditions météorologiques). Vous trouverez au sommet de la Rhune 3 ventas, qui font boutique souvenirs et café/restaurant (ces ventas ne sont pas gérées pas le train de la Rhune mais par des propriétaires indépendants).
Vous pouvez également (si vous l’avez réservé) participer à une visite guidée sur la thématique de la contrebande avec l’une de nos guides. Vous pouvez consulter nos visites et animations sur notre site internet et
réseaux sociaux.
Je veux faire la randonnée de la Rhune, que dois-je savoir ?
La randonnée de la Rhune est difficile, avec un dénivelé important (736m) et très peu de passages ombragés. Il faut impérativement être bien équipé avec des chaussures de randonnée fermées et compter de 2h à 2h30 d’ascension en fonction de votre niveau de marche et le même temps pour la descente. Il est primordial de rester sur les sentiers balisés, afin de ne pas abîmer les pâturages et de respecter la nature en récupérant tous vos déchets. Les pottok (petits chevaux basques) et les brebis sont ici chez eux, ils vivent en liberté, vous ne devez pas les déranger et ne pas leur donner à manger. Tenez votre chien en laisse pour ne pas effrayer les animaux.
Si vous souhaitez plus d’informations concernant les randonnées, nous vous invitons à vous rapprocher de l’Agence Départementale du Tourisme du 64 et sur
Réussir ma rando.
Est ce que le sommet de la Rhune est accessible en voiture ?
Non, vous ne pourrez pas monter en voiture au sommet de la Rhune.
Je n’ai pas reçu mes billets alors que j’ai effectué la réservation en ligne
Le paiement en ligne est validé une fois que vous avez renseigné vos coordonnées bancaires et validé auprès de votre banque. Une fois le paiement validé, vous recevrez un mail vous invitant à télécharger vos billets. Parfois, à cause d’une connexion internet instable ou pour d’autres raisons techniques, le paiement n’aboutit pas.
Vos places restent réservées pendant un certain temps et expirent automatiquement passé un certain délai (ce délai est indiqué sur votre compte, dans vos achats).
Si le problème persiste, nous vous conseillons de réessayer depuis un autre appareil (ordinateur, téléphone…) ou avec une autre carte bancaire.
Est ce que mon e-billet est mon billet définitif ?
Oui votre e-billet vous permet de monter à bord du train. Il vous suffira de présenter le QR Code présent sur votre e-billet et de le scanner aux portiques d’embarquement.
Est ce que je dois imprimer mon e-billet ?
Il n’est pas indispensable d’imprimer votre e-billet. Vous pouvez le télécharger sur votre téléphone ou bien en faire une photo/capture d’écran. Le QR Code situé dans l’encadrement avec la date et l’horaire doit être bien lisible pour le contrôle des billets.
Consulter notre rubrique « Questions Fréquentes »